Wij verzenden wereldwijd!
U ontvangt een bevestigingsmail zodra uw bestelling is geplaatst, zodat u weet dat ons uitvoeringsteam uw bestelling heeft ontvangen. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een e-mail met uw tracking-informatie. De verzendkosten worden niet terugbetaald bij retourzendingen.

Wij bieden wereldwijd gratis verzending voor bestellingen boven 100 EUR en voor bestellingen onder dat bedrag vindt u hier de tarieven.

Ja, we verzenden over de hele wereld. De verzendkosten worden toegevoegd bij het afrekenen. Als uw bestelling meer dan 100 EUR bedraagt, zijn de verzendkosten gratis.

Als u zich buiten de EU bevindt, kan uw bestelling te maken krijgen met invoerrechten. Helaas hebben wij daar geen controle over en is het de verantwoordelijkheid van de klant om het douaneproces af te handelen indien dit zich voordoet.

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met het volgnummer waarmee u het pakket kunt volgen.

U heeft 30 dagen de tijd om uw producten terug te sturen vanaf de dag dat ze aan u zijn geleverd:

- Als u zich binnen de EU of Zwitserland bevindt, kunt u het retourlabel gebruiken dat wij samen met uw bestelling in het pakket verpakken.
- Als u zich buiten de EU of Zwitserland bevindt, mail dan naar shop@nordicdots.com.

De terugbetaling vindt plaats nadat uw retourzending is ontvangen en gecontroleerd. Dit zou dan binnen 3-5 dagen zichtbaar moeten zijn op uw rekening. Het proces van terugbetaling kan echter tot 28 dagen duren.

Bent u een distributeur, sport retailer of reseller? Als u geïnteresseerd bent in het aanbieden van onze producten, geef ons dan meer informatie over uw bedrijf, de markten waarin u actief bent en de aantallen waarin u geïnteresseerd bent. Wij helpen u graag, of u nu een grote distributeur of een kleine tenniswinkel bent. Mail dan naar: business@nordicdots.com

Absoluut! Wij hebben een eenvoudige oplossing voor tennis/padel winkels. Neem contact met ons op via: business@nordicdots.com