LIVRAISON & RETOURS

Pays Tarif d'expédition Frais d'expédition Compagnie de transport Délai de Livraison
Australie 29.95 AUD plus de 150 AUD UPS Express 2-5 Jours
Autriche 7.95 EUR plus de 100 EUR UPS 2-3 Jours
Bahrain 29.95 USD plus de 100 USD UPS Express 3-5 Jours
Belgique 7.95 EUR plus de 100 EUR UPS 1-3 Jours
Canada 20 CAD plus de 130 CAD UPS Express 2-4 Jours
Danemark 60 DKK plus de 750 DKK UPS 2-3 Jours
France 6.95 EUR plus de 100 EUR  Colissimo 2-3 Jours
Danemark 4.95 EUR plus de 100 EUR DHL 1-3 Jours
Italie 7.95 EUR plus de 100 EUR UPS 2-4 Jours
Japon 4 200 JPY plus de 13 900 JPY UPS Express 2-4 Jours
Koweït 29.95 USD plus de 100 USD UPS Express 2-5 Jours
Luxembourg 4.95 EUR plus de 100 EUR Post Lux 1-2 Jours
Pays-Bas 7.95 EUR plus de 100 EUR UPS 1-3 Jours
Norvège 89 NOK plus de 1000 NOK UPS 2-4 Jours
Qatar 100 QAR plus de 400 QAR UPS Express 3-5 Jours
Arabie Saoudite 160 SAR plus de 400 SAR UPS Express 3-5 Jours
Singapour 45 SGD plus de 150 SGD UPS Express 3-5 Jours
Corée du Sud 40 000 KRW plus de 135 000 KRW UPS Express 3-5 Jours
Espagne 7.95 EUR plus de 100 EUR UPS 2-4 Jours
Suède 89 SEK plus de 1000 SEK UPS 2-3 Jours
Suisse 9.9 CHF plus de 100 CHF Colissimo 2-3 Jours
EAU 100 AED plus de 400 AED UPS Express 2-4 Jours
Royaume-Uni 9.99 GBP plus de 100 GBP UPS Express 2-4 Jours
USA 15.95 USD plus de 100 USD UPS Express 2-4 Jours
Reste de l'Europe  9.95 EUR plus de 100 EUR UPS 2-4 Jours
Reste du monde  29.95 EUR plus de 100 EUR UPS Express 3-5 Jours

 

* Pour les commandes passées dans l'UE, au Royaume-Uni et en Suisse, nous nous réservons le droit de facturer jusqu'à 25 € si les articles ne sont pas retirés à temps et renvoyés.

** Pour les commandes en dehors de l'UE, les taxes et droits de douane qui peuvent être encourus par chaque pays sur les articles importés sont à la charge du client. Les frais de douane éventuels sont basés sur la valeur totale des produits entrant dans votre pays. Nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur ce point. Si les articles n'ont pas été retirés à temps et ont été renvoyés, ou si le client ne respecte pas nos directives de retour, nous nous réservons le droit de facturer jusqu'à 200 € de frais administratifs en fonction de la destination.

 

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POLITIQUE DE RETOUR / ÉCHANGE

Tout client ayant effectué un achat sur nordicdots.com a le droit de retourner les articles dans un délai de 30 jours à compter de la date de réception du colis. Si vous souhaitez échanger votre article contre une autre taille/couleur, veuillez simplement retourner le produit et passer une nouvelle commande.

Ce qui précède ne s'applique pas aux articles achetés en vente finale, ceux-ci n'étant pas remboursables et ne pouvant être ni échangés ni retournés.

POUR LES CLIENTS DE L'UE, DU ROYAUME-UNI ET DE LA SUISSE:
Pour plus de commodité, une étiquette de retour est déjà incluse dans chaque colis au prix spécial de 5 €.
Comment procéder à un retour?
1. Assurez-vous que tous les articles sont dans leur état d'origine et que les étiquettes et les codes-barres sont bien attachés.
2. Emballez les articles que vous souhaitez retourner et collez l'étiquette qui se trouve à l'intérieur de la boîte.
3. Envoyez le colis de retour avec UPS (tous les pays), DHL (Allemagne) et Colissimo (Suisse, France).

(!) Nous procéderons au remboursement après réception et inspection du colis. Les frais d'étiquette de retour de 5 € seront déduits du montant du remboursement et les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Nous nous réservons le droit de retenir des frais supplémentaires ou de refuser le remboursement si les articles présentent des marques d'utilisation, des marques de maquillage, de la saleté, des trous, des dommages ou s'ils ne sont pas accompagnés des codes-barres et des étiquettes d'origine.

 

POUR LES CLIENTS HORS UE, UK ET SUISSE:
Nous n'offrons pas d'étiquettes de retour prépayées et il est de la responsabilité du client de prendre en charge les frais de retour. Si vous avez effectué un achat en dehors de l'UE et de la Suisse et que vous souhaitez effectuer un retour, veuillez nous écrire à info@nordicdots.com pour obtenir des instructions supplémentaires.